暗访垃圾短信跳蚤市场：为运营商创收数百亿元

 
 
    “嘀嘀嘀”，午夜时分，已躺在床上的李明(化名)的手机短信铃声响起：家人有急事，公司有通知，还是好友的消息？当李明艰难地起身查看，却发现这又是一条垃圾短信，心中无名火愤然而起。对于手机用户来说，类似情景已经成为常态，而垃圾短信已成为人人喊打的过街公害。

    5月17日是世界电信日，借此机会，在运营商体系内人士林方(化名)的协助下，《每日经济新闻》记者调查发现，垃圾短信屡禁不止，原因错综复杂，最终都指向垃圾短信背后环环相扣的利益链条。

    追踪垃圾短信泛滥背后的利益链条，有一个环节不能被忽视：短信群发公司究竟是如何获悉用户的手机号码信息？事实上，盗卖用户手机号码在内的个人信息，早已成为一个公开的生意。在垃圾短信利益链条中，除了个人信息盗卖环节外，另一个环节同样引人关注，那就是垃圾短信的需求市场，毕竟在市场经济条件下，需求催生供给。

    4月7日，工信部打响了新一轮的手机保卫战。当天工信部发出的《工信部电管函[2013]160号》通知内容显示，工信部决定自2013年4月至12月开展深入治理垃圾短信息专项行动。值得注意的是，这是自2008年央视“3?15”晚会，分众传媒旗下子公司分众无线被曝光为垃圾短信重要来源地后至今，工信部在6年内推出的第6次垃圾短信清理行动。

    《每日经济新闻》记者发现，目前国内垃圾短信发送的主要来源为“端口类”，利用这种方式发送垃圾信息，不仅数量多，而且速度快。

    运营商每季度向用户发送垃圾短信近500亿条，一年将累计达近2000亿条，而这将会给运营商每年带来几百亿元的创收。”

    垃圾短信成“小强”/

    在持续地围追阻截中，垃圾短信不但没有消停，反而进化成“信坚强”，愈挫愈勇。

    新浪微博网友花醉农在微博上的抱怨颇具代表性：“最近垃圾短信越来越多，退一个又来一个，太黑暗了，不知道有没有什么办法治一下他们。现在每天收到10条以上，我还是10年以上的老客户。”

    不仅是非电信业人士对此抱怨不断，电信业内的人也同样深受其害。今年两会上，全国人大代表、中国移动浙江公司总经理钟天华就曾对垃圾短信狂轰乱炸、个人信息被泄露的事感到闹心。“我时候，一天要收到十多条垃圾短信，真是很无奈。”

    对于垃圾短信泛滥成灾的现象，一首打油诗对此刻画得入木三分：“粗俗的、涉黄的、低级趣味流氓的；炒股的、诈骗的、中奖忽悠上当的；卖枪的、销赃的、暗售迷魂药方的；诅咒的、谩骂的、不转叫您害怕的；卖房的、开业的、莫名其妙感谢的；办证的、卖票的、提拔报销需要的；恐怖的、造谣的、难与社会协调的；误导的、群发的、短信业务开发的……”。

    《每日经济新闻》记者在调查中发现，垃圾短信属于群发短信中的一种。目前国内的群发短信，主要分三大类：一是银行、运营商等向用户发送的提醒服务，如银行消费信息、信用卡还款提醒、运营商发送的服务推荐等；第二类是企业向会员发送的商业信息，如凡客诚品、当当等电商企业向会员推送促销信息等；第三类为小广告、欺诈短信等垃圾短信。

    北京零点调查公司的一份调查数据显示，有47%受访者表示目前正面临垃圾短信、骚扰电话和手机App弹窗广告的袭扰。垃圾短信已成为侵扰人们生活的一大社会公害性问题。

    根据中国互联网协会组织、12321网络不良与垃圾信息举报中心调查显示，2012年下半年，我国手机用户平均每周收到垃圾短信息10.7条，占全部短信息的22.5%。其中，66.3%的用户收到过中奖类诈骗短信，而收到冒充银行扣款类诈骗短信的用户达到52.8%。

    年倾销2000亿条短信/

    林方向《每日经济新闻》记者表示，自2008年央视“3.15”晚会曝光后，垃圾短信已成人人喊打的过街老鼠，但行业却并未因此走向消亡，反而最终修炼成了“打不死的小强”，这在本质上缘于运营商同流合污造成的恶果。

 

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